企业微信管理客户六大功能点

微信朋友圈功能开通后,如何管理好是很多企业面临的问题。据我们所知,现在很多公司都有一个管理微信朋友圈的合作工具,那就是点镜SCRM

 

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    .点镜SCRM解决聊天记录监管问题

 

    1.聊天记录的保存,作为公司的管理层,可以随时随地看到公司任何一位员工的聊天记录,而不必一一查看,方便管理。

 

    2.敏感词过滤,客户可以将任何词设置为敏感词。当员工在聊天过程中使用敏感词时,系统会准确记录哪些员工在什么时候使用了敏感词,可以方便公司的言语管理,避免一些不当操作。

 

    .点镜SCRM解决新粉统计和删除粉丝问题

 

    1:新粉记录,软件会根据客户选择的时间,准确统计员工在这个时间段内新吃了多少粉。传统的方式是员工自动向公司汇报。使用该系统后,可以大大减少员工的工作,软件更加高效准确,便于与广告公司对接。

 

    2:脱粉记录统计。一旦员工在操作过程中有掉粉的行为,系统会进行准确的统计,手机是否无信号、飞行模式、关机等。

 

    .点镜SCRM解决财务对账问题

 

    系统会准确统计员工每天收到的红包和转账信息(也可以显示转账信息的金额),方便财务管理,不会漏钱。

 

    .点镜SCRM解决粉丝流失问题随着所有员工客户数据的备份,微信用户越来越多,对微信的监管也会越来越严格,可能会导致标题率越来越高。传统方法对分号无能为力。系统的方法可以解决这个问题,提高安全率,减少这种情况给公司造成的损失。

 

    .点镜SCRM解决敏感操作问题?

 

    点镜SCRM可预设聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、转账进出、扫取、分享位置等行为实时监控,后台有自动预警,并立即采取点镜SCRM解决客户数据泄露问题

 

    客户微信号等敏感信息自动屏蔽,员工无法查看客户数据,保障客户数据安全,避免泄露!


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